Ответ в теме: Вопросы новичков

В чём отличие голосового приветствия от голосового меню? Голосовое приветствие озвучивается один раз при входе в меню. Голосовое меню озвучивается каждый раз когда пользователю предлагается выбор (например, он не успел выбрать за указанные 30 сек).
На скриншоте несовсем верно настроено, т.к. после 30 секунд попытки звонка на внутренний (порядок 2), который выбрал пользователь… было бы логично вернуться в меню или выйти… а на самом деле будет переадресация.
Т.е. между звонком на устройство и переадресацией хорошо бы добавить действие с переходом или на меню или в конец всех действий.
Точно так же и после переадресации..