Ответ в теме: использование собственного домена
Такие звонки пока ещё никогда не поддерживались сервисом. Только устройства при звонке попадают на правила исходящих. Шлюзы при входящем попадают на правила входящих (если присмотреться, то в истории видно что это именно входящий звонок).
А единственным сейчас способом попасть из входящих и исходящих является переадресация (или передача вызова). Но в них требуется явно указать нужный номер.
Т.е. или Вы ранее звонили с устройств (а не шлюза) или принимаете желаемое за действительное.
Позволю себе с Вами не согласиться. Вот сейчас смотрю историю звонков, например: 01.06.2015 от 17:09:57. Звонок ушёл наружу, источником указан мой номер в сервисе, но в деталях видно, что на самом деле это именно шлюз (srv_dXXXXXX). Аналогичные записи от 20.06.2015 19:19:18, от 15.07.2015 15:02:34 и т.д.
Т.е. раньше оно всё-таки работало.
Вообще по логике вещей не очень понятно, почему мой личный шлюз не имеет таких же прав, как мои устройства. В конце концов, это тоже устройство 🙂