Не получается звонить через внешнюю учетную запись
- В этой теме 15 ответов, 4 участника, последнее обновление 8 лет, 5 месяцев назад сделано
.
-
Сообщения
-
Сервис – VoipFibre.com, добавил как внешний, регистрация проходит. Если пытаюсь звонить через T37, Zoiper говорит “Сеть занята”, а в логах остается запись “Абонент не ответил (код:58)”. Если в зойпере добавляю эту же учетку (настройки вроде те же) – звонок проходит без проблем. Куда копать? Заранее спасибо!
Блин, да что ж такое! Не получается и с другим провайдером – VoipMove.com. Прописываю его настройки вручную в Zoiper – все отлично работает. Через Т37 – “Абонент не ответил (код:18)” (код другой, но что значат эти коды мне не понятно).
Причем другие учетки (сипнет, мультифон, задарма) – все ОК!
Что я делаю не так, подскажите, пожалуйста! Причем раньше вроде работало, по крайней мере один из них точно.Какой кодек стоит в Zoipere? Попробуйте убрать все галочки и оставить только alaw.
спасибо что не прошли мимо. с кодеками уже пробовал играть, только alaw оставлял – не помогло, к сожалению 🙁
раз напрямую с провайдером работает я так понимаю надо ждать помощи Дмитрия, может что-то в логах Т37 видно?
@remarkov, для начала попробуйте эти учётки выставить в режим и входящих и исходящих..
Режим регистрации OK для исходящих значит всего лишь что их сервер доступен… не происходит проверки регистрации (правильный ли логин или пароль). А вот при звонке… и происходит.@Demon, к сожалению, ситуация не изменилась. регистрация проходит, но при звонке старая песня.
ради интереса завел одну из этих учеток в pbxes.org – работает, зараза, без каких-то специальных настроек. только вот не хочу я pbxes.org, мне Т37 нравится…
@remarkov, извиняюсь что долго не отвечал.. обязательно настроим. Просто сегодня весь вечер потратил на настройку одного упорного роутера 🙁
тут два варианта:
– мне даёте разрешение делать тестовые исходящие через эти учётки.. и напишите на какие номера можно делать тест (для каждой учётки).
– найдёте меня в ICQ/Skype/Jabber… и вместе будем тестировать и смотреть куда что идёт
хотя можно и совместитьПроблема решена. Помогло ручное указание кодеков во внешней учётной записи.
Ещё немало серверов, которые отказывают в звонке когда встречают неизвестные им кодеки. Правильным поведением было бы их игнорировать… но это не их случай.подтверждаю, все заработало! спасибо большое Дмитрию за потраченное время!
@abadk, Ваша версия про кодеки была верной с самого начала, только выставлять их надо было не в клиенте, а в настройках учетки в Т37!странно только, что в pbxes.org все само завелось, ну да ладно.
Видимо, в pbxes используется гораздо меньший набор кодеков по умолчанию.
В нашем сервисе включены многие кодеки.. в том числе и видео-кодеки. Потому что в правильных серверах незнакомые им кодеки просто исключаются из рассмотрения и всё.
А в неправильных серверах… соединение не устанавливается 🙁Видимо, в pbxes используется гораздо меньший набор кодеков по умолчанию.
В Pbxes используется следующая последовательность кодеков:
G711
G726
iLBC
Speex
GSM
H263 Video
G722 HD Voice
G729 PassthruДва последних в бесплатной версии недоступны.
@demon,
Прямо сейчас не получается сделать исходящий звонок на московский номер. В правиле последовательно стоит несколько исходящих линий. Т-37 в cвязи отказывает, т.к. при проверке правила пишет, что по каждой из линий использовано 98 минут из 98 минут лимита. Я лимиты не ставил. Линии сегодня не использовались. Лимит одинаково использован как на личной линии, так и на общественных, которые прописаны ниже для резервирования отказа личной линии:
Источник: 20493
7%
Нашли! Номер соответствует шаблону ‘7%’Направление: “Исходящий для … Russia 925636….”.
srv_d20510: внешняя учётная запись может быть использована для исходящего звонка.
srv_d20510: Максимальное время разговора: 23:59:59. Гарантированное время разговора: 23:59:59. Будет передан номер назначения: 7925571….
Использовано 98 из 98 минут за сутки на всех для srv_928101….
Ограничение: лимит исчерпан. Отказ в использовании линии.
srv_928101….: внешняя учётная запись исключена из-за превышения лимитов.
Использовано 98 из 98 минут за сутки на всех для srv_920372….
Ограничение: лимит исчерпан. Отказ в использовании линии.
srv_920372….: внешняя учётная запись исключена из-за превышения лимитов.
Использовано 98 из 98 минут за сутки на всех для srv_928101…..
Ограничение: лимит исчерпан. Отказ в использовании линии.
srv_928101….: внешняя учётная запись исключена из-за превышения лимитов.@andyradist
Звонок в 16.06.2016 22:13:51
Использовалась линия srv_d20510. Через 21 секунду ожидания ответа (хотя ответ должен был ожидаться 60 секунд) было получено: HANGUPCAUSE: 19 DIALSTATUS: NOANSWER
Расшифровка: От пользователя нет ответа (пользователь предупрежден). Пользователь обеспечил индикацию готовности к работе, но не обеспечил индикацию соединения в течение отведенного времени.При использовании проверки исходящих правил сервис выдаёт ВСЕ линии, которые настроены для направления. Лимиты превышены на публичных линиях (общие лимиты, а не персональные).
В логах больше нет попыток позвонить на этот номер вчера.
- Для ответа в этой теме необходимо авторизоваться.