@demon может стоит переименовать сервис?
Вместо “Бесплатная телефония” назвать “Бесплатная IP АТС” к примеру?
В таком случае, возможно, отсеится часть и вопросов (у вновь зарегистрированных пользователей), да и часть пользователей тоже (которых манит исключительно “бесплатность”)???