Мегафон отключил multifon на моем номере

Здравствуйте, переустановил приложение мультифон на своем устройстве , теперь мне недоступна функция emotion , в службе поддержки сказали что они что то переделывают и функция сейчас недоступна, то есть мой номер отключили от мультифона и ошибка авторегистрации , я не могу теперь его использовать с АТС ,
Номер по работе и очень нужно восстановить АТС , кто что может подсказать как быть?
На другом моем номере мегафон в приложении все спокойно регистрируется, но у меня нет сип данных , номер был зарегистрирован позже !
По *137# с моего номера который был подключен мне предлагают подключить ватс , а про услугу emotion не строчки !