Ответ в теме: Это только у меня не работает ivr?

Позвонил на (4932) услышал начало приветствия.. и, не дожидаясь окончания, ввёл нужный номер.
Соединилось успешно.

гм.. может быть дело в том, что Вы поставили в начало “проиграть файл”, а после IVR?
можно получить ссылку на набор действий входящих?