Доброго дня.
2. Правильно ли я понимаю что исходящие на tele2 должны идти через мультифон srv_d18986?
Отключите в технических параметрах srv_d18986 поддержку CallerID. Мультифон это не поддерживает, а проблемой при исходящих является.
1. Может быть проблема из-за пункта 2? Вообще-то донабор должен работать. Напишите точные дату и время звонка (можно и новый сделать) когда вводили DTMF, а он не был распознан.