Доброго времени суток.
Сегодня доделал настройки правил входящих звонков:
- добавил новое действие: “Проиграть звуковой файл”. С помощью его Вы можете проиграть любое записанное сообщение перед переадресацией, например.
- добавил возможность настройки голосовых сообщений при донаборе, вводе пин-кода. Вместо стандартных сообщений Вы можете указать своё записанное с нужным текстом.
Дальнейшим развитием именно в этом направлении будет уже, наверное, полноценные IVR (голосовые меню). Это когда я до них доберусь 🙂
Приятного общения.