5556
Ответы в темах
-
Сообщения
-
Здравствуйте.
Перестал проходить дозвон с мобильных (и городских) на мобильные talk37.
Раньше например звонил со своего МТСа на МТС-talk37 (у меня бесплатно так) и добирал 4хзначный или донабор, а сейчас сразу всегда сброс или занято. Обратный вызов тоже перестал работать таким образом.
"Извините, все линии на данном направлении заняты…" – и так на всех направлениях, хотя на http://talk37.ru/voip/line-status/ все линии свободны.
С 23 февраля Вас, Дмитрий, и всех пользователей talk37.На СИМках МТС от talk37.ru 89106901952 и 89106901962 есть неприятная для услуга Автоматическое информирование других абонентов о том, что доступны только входящие вызовы[/url:2ziflheb] – она действует тогда, когда кончаются деньги.
Суть неприятности такова: на днях на одном номере 89106901952 кончились деньги, я звоню знакомому на МТС через talk37.ru, мой звонок проходит через эту "отрицательную СИМку 89106901952", я слышу, что деньги кончились и не дозвонился, а мой знакомый получает СМС "абонент 89106901952 пытается позвонить Вам, но у него кончились деньги". Знакомый соответственно сразу перезванивает на 89106901952 – слышит "приветствие от talk37.ru" – ничего не понимает и вешает трубку, "попадая" тем самым на платный исходящий звонок.
Затем я повторно звоню ему, мой звонок проходит уже через "положительную СИМку 89106901962" и я дозваниваюсь до него – знакомый видит похожий номер и догадывается, что это я "задёргал" его + "развел" на платный исходящий звонок.
Таким образом, предлагаю отключить это информирование на обеих СИМках USSD командой *111*649*2# или через Личный кабинет[/url:2ziflheb], подключив услугу "Запрет автоинформирования "Положительный ноль"". Все эти подключения-отключения бесплатные, без абон.платы.Извиняюсь, перезагрузил VOIP шлюз – сейчас этой проблемы нет. Т.е. возможно проблема была на моей стороне.
На городские телефоны дозваниваемся через раз – часто слышим занято (быстрые короткие гудки), хотя вызываемый абонент точно не занят + сегодня выходной – у talk37.ru есть 6 свободных городских линий. Думаю есть проблемы на одной из этих 6-ти линий.
Набираю 586161 с разных телефонов, всегда слышу "Аппарат абонента не подключён к станции", снова проблемы Твойнета?
И проблема предыдущего поста на лицо – при наборе городских номеров через talk37.ru дозваниваюсь редко, чаще слышу: "Ваша линия отключена за неуплату".Спасибо, сотовые линии работают.
"demon":26o6hh9f wrote:Насчёт входящего 586161. тональный не проходит до нашего сервера.[/quote:26o6hh9f] Тональный набор – это звук определенной частоты и идет он вместе с голосом разговора. Если тональный не проходит, значит и речь человека не проходит? А это уже полное отсутствие услуги телефонии, требуйте перерасчёта от Твойнета
” title=”Улыбается” />Сотовые линии снова все отключились.
И ещё: с городского(или мобильного) набираю 586161, а далее 4 добавочные цифры не воспринимаются, слышу ответ "ошибочный номер"."demon":1sgehn5s wrote:при звонке с подтверждённого сотового девушка скажет "введите четырёхзначный номер…". [/quote:1sgehn5s]
Вчера это перестало работать, теперь при звонке с подтверждённого сотового постоянно слышим длинные гудки, а "девушка-робот" видимо "уехала в отпуск"” title=”Улыбается” /> .Когда я звоню на короткие мобильные я слышу все сервисные сообщения от линии вызываемого абонента: "абонент недоступен", "пожалуйста ждите – абонент разговаривает", слышу музыку(если она установлена вместо гудков), – т.е. я слышу все звуки, выдаваемые вызываемой линией до начала разговора.
Можно ли также сделать и для длинных мобильных?Здравствуйте.
При звонках на короткие мобильные всё ок: если абонент недоступен, то я это слышу: "абонент недоступен", но при наборе длинных мобильных полная неопределённость: проходит пара "искусственных" длинных гудков и сразу-срыв-короткие, – эта ситуация происходит часто, но по разным причинам:
-отрицательный баланс на симке Talk37,
-тот кому я звоню недоступен,
-у того кому я звоню "занято",
-вызываемый не хочет разговаривать и сбросил меня.
Хочется быть в курсе причины срыва вызова: как минимум слышать информацию о "недоступности абонента", как максимум знать что я не дозвонился из-за отрицательного баланса симки Talk37; а то после срыва сидишь и думаешь, то ли ещё попробовать, то ли я надоел человеку.
