Technician

https://talk37.ru/members/voip77/voip/logs/?devices=srv_d20042&cb_history=0&cb_accounts=1
Согласно логам проблемы с учёткой возникли в 13:44:32
в 13:47:29 она уже была онлайн.
Странно.. между этими двумя временами не прошло и 5 минут.
Объясняется это только тем, что именно в этот момент Вы что-то меняли в этой учётке..
О…[Читать далее]

@andyradist
Звонок в 16.06.2016 22:13:51
Использовалась линия srv_d20510. Через 21 секунду ожидания ответа (хотя ответ должен был ожидаться 60 секунд) было получено: HANGUPCAUSE: 19 DIALSTATUS: NOANSWER
Расшифровка: От пользователя нет ответа (пользователь предупрежден). Пользователь обеспечил индикацию готовности к работе, но…[Читать далее]

Кодеки выставляются не только на устройстве… но и на сайте. Они соответствуют друг другу?
Для отсечения лишнего лучше сначала выставить везде alaw.
Далее.. Хорошо бы прослушать запись звонка. Иногда на ней явно слышно обе стороны. А значит… проблема будет на стыке от сервера к одному из устройств.
Так же весьма важно посмотреть адрес RTP ст…[Читать далее]

@freemen, а что появилось и с чем давно мучаетесь? Хотелось бы знать.. вдруг мы тоже мучаемся и не знаем.

Видимо, в pbxes используется гораздо меньший набор кодеков по умолчанию.
В нашем сервисе включены многие кодеки.. в том числе и видео-кодеки. Потому что в правильных серверах незнакомые им кодеки просто исключаются из рассмотрения и всё.
А в неправильных серверах… соединение не устанавливается 🙁

Проблема решена. Помогло ручное указание кодеков во внешней учётной записи.
Ещё немало серверов, которые отказывают в звонке когда встречают неизвестные им кодеки. Правильным поведением было бы их игнорировать… но это не их случай.

@remarkov, извиняюсь что долго не отвечал.. обязательно настроим. Просто сегодня весь вечер потратил на настройку одного упорного роутера 🙁
тут два варианта:
– мне даёте разрешение делать тестовые исходящие через эти учётки.. и напишите на какие номера можно делать тест (для каждой учётки).
– найдёте меня в ICQ/Skype/Jabber… и в…[Читать далее]

Вроде бы починил. Для резерва добавил распознавание от яндекса

@remarkov, для начала попробуйте эти учётки выставить в режим и входящих и исходящих..
Режим регистрации OK для исходящих значит всего лишь что их сервер доступен… не происходит проверки регистрации (правильный ли логин или пароль). А вот при звонке… и происходит.

1. Выключите CapsLock. В интернете большие звуки воспринимаются как крик. А зачем на нас кричать? На нас кричать не нужно..
2. Некоторые “умные” клиенты при наборе адреса с доменом (@sipnet.ru) пускают звонок не через зарегистрированную учётную запись, а напрямую…
вы этом легко удостовериться, посмотрев историю звонков в сервисе: https:/…[Читать далее]

Чуть разобрался с SoftEther VPN. Мне он показался.. несколько “костным” 🙁
Суть вот в чём:
– В нём есть функционал SecureNAT с функциями NAT и DHCP. При этом самому серверу IP может и выделяется… но достучаться до сервера через этот IP НЕТ возможности. Т.е. этот функционал очень хорош когда нужно выдавать доступ клиентам в локалку.. или во вне..…[Читать далее]

много раз перечитал. И всё равно не понял 🙁
При наборе номера 0300*2545*4548*4848 происходит:
– дозвон до 0300 (т.е. самой конференции)
– после параллельный набор остальных номеров
– как кто-то из них отвечает, так они попадают в конференцию. Но.. никогда нельзя предугадать в какое время они ответят.. и ответ ли вообще.
А как Вы хотите?

@1269r, теперь в действиях исходящих есть возможность выполнить действие, которое настраивает ограничение на ожидание ответа и общую продолжительность звонка после ответа.
можно поставить и 15 секунд…

Было бы еще удобно чтобы создающий конференцию входил в нее(снималась трубка) при ответе кого либо из приглашаемых.

можн…[Читать далее]

Вернулся к настройке SoftEther VPN… с авторизацией разобрался и это работает.
Теперь возникла проблема с.. NAT, DHCP.. даже иначе.. с доступом к серверу по его IP.
Дело в том что SoftEther использует виртуальный NAT..он реально не создаёт устройства в системе (есть там создание их, но пока не пробовал. может поможет?).
Т.е. м…[Читать далее]

Попробуй тестирование dtmf номер 0203.
Стукнись в skype, пожалуйста…

Так же это позволит использовать особую обработку исходящих при переадресации со входящих. Сейчас единственный путь достичь этого – указывать “фейковое” устройство в качестве источника… А можно будет сделать через “локальные” переменные, которые могут быть выставлены во входящих и использованы в исходящих.
Локальные – которые действуют только…[Читать далее]

@dominique, в планах сделать возможность устанавливать значения “глобальных” и “локальных” переменных через ЛК и в обработке действий входящих и исходящих.
А так же их использование в правилах…
это позволит настроить правила исходящих… и позвонив на какой-то номер изменить переменную на нужное значение. А в в правиле вх…[Читать далее]

ну почему же сразу.. не планируется 🙂 пока что в todo списке есть.
весь вопрос в приоритетах. Что важнее.. VPN или SMS для сименсов?

Пользователи сообщают что при входящем звонке на мультифон не слышно звонящено (голос идёт только от нашего сервера в сторону мультифона, от мультифона голоса нет).
Проверил настройки.. правильные, не менялись.
Проверил tcpdump’ом… с их стороны на мой сервер ИДЁТ поток данных… но, видимо, в этом потоке нет голоса.
да и мой сервер отключи…[Читать далее]

Похоже… заработало.
Спасибо что сообщили