Ответ в теме: Comtube обрывается связь

Ну в том что не отвечают на вопросы – это стандарт. У Zadarma тоже тех.поддержка не отвечает на вопросы. Точнее отвечает, но формальными отписками. А при детальном изучении и переписки в чате с указанием на конкретные технические недостатки (нарушения договора публичной оферты) на их стороне вообще затыкаются и молчат.

Это классика. Тут или пользоваться так как есть. Или писать жалобу в Роскомнадзор. А следом жалобу в прокуратору. Но тогда есть вероятность что сервис вообще прикроют, так как у них явные нарушение российского законодательства.