Ответ в теме: Статистика сервиса IP-телефонии

Ну как я понял там выше написано “пользователей/звонков”
Занято было у 198 юзеров на 621 звонках. Так же и с лимитами.
Вот балансы я не понимаю, но это на линиях, где вносятся деньги. Может быть это отказы не по причине того, что
занято, а по причине того, что денег нет на счету. Потом деньги внесли, опять поговорили, ушли в минус и опять отказы пошли.