Физики приносят меньше прибыли чем юр. лица.
У них система учета так работает, учет по адресу.
Сколько стоит новая система, думаю понятно.
Из за пары сотен клиентов физиков они ничего менять не будут.
Решение или подключаться как юр. лицо или забить на эту проблему.
Для юр. лиц другая платформа.