Ответ в теме: Входящие
Сервисы Общения › Форумы › Телефония › АТС. Настройка и использование › Входящие › Ответ в теме: Входящие
Привет, не получается.
1. создал внутренный номер 101, опять же и 31**** внутренный и 101 внутренный
2. в “списках” привязал номер 101 и 31****
3. ставил и переадресация на 101, и дозвон на 101.
звонок не проходит.
последний раз звонил странно попал на исходящие линии “у нас нет свободных линий”, хотя пробовал звонить на свой номер в сервисе.
Разберём пример…
У Вас есть внешняя учётная запись srv_dXXX (с шаблоном ruvoip.net).
Вы указали у неё что входящие звонки пойдут на контакт (именно контакт, а не номер) 7901….
Через данный шлюз приходит входящий звонок. Ok. Сервис обрабатывает этот звонок как входящий на номер 7901…
Смотрим правила входящих. И что видим? Нет ни одного правила, которое подошло бы под эти условия. Звонок будет сброшен.
Чтобы посоветовать как сделать.. нужно понять ситуацию в целом. Как должны обрабатываться все звонки, а не с конкретного устройства…
По умолчанию, во входящих есть правило “Без условий” на набор действий “Стандартное”. В этом наборе действий происходит звонок на устройства (так настроено).
В этом случае звонок передастся на те устройства, у которых в качестве входящих контактов указан вот этот контакт 7901… Если у устройства во входящих нет такого контакта… звонок на него не придёт.
Т.е. у Вас две “проблемы”. Нет правила входящих. У устройства не указано во входящих тот контакт, который указан во внешней учётной записи.