Ответ в теме: Изменение тарифа Мультифон (VoIP-VoIP)
Регион- Краснодарский край, тариф “Все просто 2017”, этой сим пользуюсь более 10 лет.
Значит вас перевели на новый биллинг. У меня подобное было с СИМ Ростовской обл более полгода назад. Писал в поддержку на исправление тарификации и возврат начисленного. Спустя какое-то время тарификацию отремонтировали. Вместо возврата средств подключили мне бесплатную опцию, которая при обычном заказе имеет небольшую абонплату. Опция мне подходит, пользуюсь с удовольствием. Конкретное название опции говорить не буду, это сугубо индивидуальный выбор.