Ответ в теме: автоматизация процессов в АТС

Сделано все правильно: нужно в направлении исходящих звонков добавить следующей другую учётную запись. Если у строк будет одинаковый приоритет, то их использование будет чередоваться.
Но дальше все зависит от оператора. Если нет денег или проблемы с регистрацией, то правильный оператор обязан выдать код ответа об ошибке.
Если оператор выдает легальное занято, то.. увы.
Код ответа и ход звонка можно посмотреть в детальной информации о звонке