Ответ в теме: А что нужно, чтобы работала голосовая почта?

У Вас настроены правила обработки входящих звонков. И там одно действие “Стандартное”.
https://ruvoip.net/members/limping/voip/incoming/do-edit/160317/
В нём только звонок на устройства, которые, вероятно, выключены.
Добавьте действие “Голосовая почта”.