Ответ в теме: Настройка Callback

Задали Вы задачку… Хотело уж было реализовать подстановку внешней учётной записи при обратном звонке, но это не будет правильно. Ведь она вообще может быть “только входящие”.
Принял решение. Реализовать возможность указать от имени какого именно устройства будет обратный звонков в настройке “Обратный звонок” правил входящих.
Это поможет Вам? Придётся сделать столько наборов действий сколько пар устройство-внешняя учётная запись. И столько же правил входящих…
Но, мне кажется, это поможет Вам решить задачу…