Ответ в теме: Много ламерских вопросов…

ээ… много всего. Всё сразу будет бардак.
Предлагаю друг за другом…
1. Звонки входящие на DID. Не хватает конкретики. Напишите имя устройства в сервисе или ссылку на него.
2. Правила исходящих:

номер 336-67-57 и подобные я смогу описать, как “/^3(\d{7})$/”.

Неправильно.. Согласно вашему regexp – всё что начинается с 3 и имеет 7! цифр. А нужно тогда уж 6, т.е. /^3(\d{6})$/

А , допустим, номера начинающиеся на 9 могут быть, как 6, так и 7 значными и я попробовал записать, как /^9(\d{6,7)$/.

ну…точно такая же ошибка.
Замечу, что в правилах входящих и исходящих есть “проверка правил”. Можно просто проверить все нужные правила.
3. Правила обработки входящих.
Две составляющие (как и в исходящих): отработка правил (фильтрация) и исполнение набора действий, на который указывает правило.
Набор действий – последовательное исполнение атомарных действий 🙂
Действия могут быть:
– обратный звонок (нужный Вам callback)
– IVR.. это по сути голосовое сообщение (какое сами закачаете) и “правила перехода”: номер клавиши и “приоритет/порядок” на какой перейти если звонящий нажал эту клавишу
– ввод пин кода
– донабор… и исходящие после пойдут согласно правилам исходящих… Можно управлять “от имени” какого устройства пойдут звонки (это после можно отфильтровать в исходящих правилах).
да многое чего… тут легче просто последовательно пробовать.. и если непонятно, то спрашивать. Но подсказывать много проще когда это хоть и неправильно, но хоть как-то настроено 🙂

Всё это настроить можно минут за… 3. Плюс голосовое сообщение.. ну и разобраться с проблемами входящих.