Ответ в теме: Инициализация переадресации вызова от имени прицепленной внешней учётки

Ну и голосовое приветствие IVR как-то надо иметь возможность отключать.
Похоже, что лучше доп Опцию для всего этого, а не в рамках существующего Донабора.