Входящие
- В этой теме 6 ответов, 3 участника, последнее обновление 6 лет, 3 месяца назад сделано
.
-
Сообщения
-
ДД, пытаюсь получить входящие звонки. Сделал гоип с зарегистрированным номером. Хочу принимать звонки на номер не мегафон через гоип.
1. как узнать насколько корректно он работает вообще и в частности с данным сервисом?Из описания: “Если звонок идёт от прочих номеров, то позвонить на внутренний номер.”
2. я правильно понимаю, что при звонке с любого номера на мой номер, зарегистрированный в данном сервисе, я могу принимать звонки на любом устройстве (сотовый телефон с зойпером или ссипсимпле), и звонок должен сразу приходить на устройство. Или надо надо делать переадресацию на внутренний номер. Но они же все связаны, мой номер телефона и номер в сервисе из 6 цифр, который.При попытке подключения гоип, в сервисе получил три дополнительных номера 47787, d47788, d47789.
3. Я правильно понимаю их надо объеденить, если да то как?Или надо надо делать переадресацию на внутренний номер. Но они же все связаны, мой номер телефона и номер в сервисе из 6 цифр, который.
Что значит связаны? Сервис даёт Вам возможности собственной виртуальной АТС с множеством внутренних и внешних линий. Маршрутизация настраивается Вами лично.
Допустим Ваш внутренний номер 101 (длина 2 или 3 знака).
Все входяшие по умолчанию идут на номер 31ХХ13 и попадают на Ваши правила входящих.
В правилах входящих прописываем дозвон на 101 (на Ваш внутренний)
Правила ссылаются на Новое направление.
Заходим в Новое направление, переименовываем его например во “Входящие ко мне на 101”
Далее в направлении указываем с учётом приоритетов куда будет производиться дозвон. Например приоритет 1 звонок на 101, приоритет 3 звонок на 79251234545 и т.д. Если задать два или более пунктов с одинаковым приоритетом, они будут отрабатываться случайным образом. Это нужно когда у Вас есть несколько внешних линий и Вы желаете равномерно поддерживать их активность.Обращаю внимание, что все звонки на внешние номера попадают на правила исходящих. В моём примере это дозвон на 79251234545. Для того, чтобы дозвон состоялся, Вы должны с помощью правил исходящих указать направление для совершения звонка. Явным образом указываем либо одну из своих внешних линий, либо указываем направление. Тогда направление переименовываем в Мегафон и прописываем приоритеты. Например приоритет 1 звонок через Вашу линию 79287377758, приоритет 3 звонок через публичную линию Мегафон одной из групп сервиса, приоритет 5 Все доступные. При таком раскладе Вы звоните со своей линии. При её неработе звоните через группу. При неработе этих линий звоните через общественные линии сервиса.
Привет, не получается.
1. создал внутренный номер 101, опять же и 31**** внутренный и 101 внутренный
2. в “списках” привязал номер 101 и 31****
3. ставил и переадресация на 101, и дозвон на 101.
звонок не проходит.
последний раз звонил странно попал на исходящие линии “у нас нет свободных линий”, хотя пробовал звонить на свой номер в сервисе.Тем временем еще проблема подошла.
“Отвалилась” учетная запись на всех телефонах.
На сайте правила исходящие – ок, учетная запись – ок, а по факту из ссипсимпле пропала, в гв, линфоне не подключается.
Это я что то сломал себе или это временные глюки?Привет, не получается.
1. создал внутренный номер 101, опять же и 31**** внутренный и 101 внутренный
2. в “списках” привязал номер 101 и 31****
3. ставил и переадресация на 101, и дозвон на 101.
звонок не проходит.
последний раз звонил странно попал на исходящие линии “у нас нет свободных линий”, хотя пробовал звонить на свой номер в сервисе.Разберём пример…
У Вас есть внешняя учётная запись srv_dXXX (с шаблоном ruvoip.net).
Вы указали у неё что входящие звонки пойдут на контакт (именно контакт, а не номер) 7901….Через данный шлюз приходит входящий звонок. Ok. Сервис обрабатывает этот звонок как входящий на номер 7901…
Смотрим правила входящих. И что видим? Нет ни одного правила, которое подошло бы под эти условия. Звонок будет сброшен.Чтобы посоветовать как сделать.. нужно понять ситуацию в целом. Как должны обрабатываться все звонки, а не с конкретного устройства…
По умолчанию, во входящих есть правило “Без условий” на набор действий “Стандартное”. В этом наборе действий происходит звонок на устройства (так настроено).
В этом случае звонок передастся на те устройства, у которых в качестве входящих контактов указан вот этот контакт 7901… Если у устройства во входящих нет такого контакта… звонок на него не придёт.Т.е. у Вас две “проблемы”. Нет правила входящих. У устройства не указано во входящих тот контакт, который указан во внешней учётной записи.
ДД, 1. я хочу принимать звонки на свой номер, т.е. мне звонят на мегафоновский номер, подтвержденный в сервисе, а отвечать я могу с любого устройства, на котором установлена соответствующая программа.
2. вопросы: sip:логин и sip:31**** – это равнозначные величины? Например если стоит в “принимать входящие звонки”, что нибудь должно меняться?
3. Сервис обрабатывает этот звонок как входящий на номер 7901… – 7901… это пока просто название, звонить пытаюсь на 7923…, как понять входящий на номер?
Вы указали у неё что входящие звонки пойдут на контакт (именно контакт, а не номер) 7901…. – как указать, что бы звонки шли на номер 7923…? Во внешних учетных записях менял подбором сип-логин, сип-номер, 7923… – результат один – ответ “нет свободных линий”
4. В “Правилах обработки входящих звонков” с номера что означает? Номер в сервисе, или номер телефона.
5. Про устройство, я правильно понимаю это запись была с номером 47787,и стало prosto. Если да, то как как она могла быть создана? ЕЕ удаление будет влиять на настройку входящего звонка.
6. Как то настроил все таки, наверно через “стандартное” – я правильно понимаю?
7. почему в истории отражаются по 2-3 записи, если звонок был один?ps/ может это и нудно отвечать мне, но я не смог прочитав правила все настроить.
очень сложно. Мы пока говорим на разных языках 🙁
Согласен… для неподготовленного пользователя настройки и логика в сервисе может показаться сложной. Но вот никаких видео роликов.. я пока так и не заснял (текст молодёжь уже не понимает совсем).
Если желание разобраться ещё не пропало, то просьба стукнуться в телеграм @Demon_ru. Там с картинками… по одному пункту всё обсудим.
- Для ответа в этой теме необходимо авторизоваться.