Настройка Callback

Доброго дня.

В личных сообщениях я написал что нужно донастроить.

Пардон за пост, но до меня уже дошло. Нужно вторым действием донабор прописать. Вопрос снят.

Доброго времени суток. Есть вопрос по Callback. У меня ситуация такая. Есть 3 устройсва, на каждое устройство привязан номер мегафона. Так как сим карты куплены и на них есть деньги, то в правилах исходящих я указываю, что если с трубки 1 звонок, то звонить мультифоном 1, если с трубки 2 – то… ну и так далее по списку. Т.е. у каждой трубки свое направление, и свой денежный счет. Каждый платит за себя. И вот интересное дело. Если я хочу сделать Callback, то система мне не перезванивает, ибо, видимо не попадает под правило ни какое. Если я убираю привязку к устройству, т.е. делаю одно направление мультифона на все личные сервера, то все начинает работать. Вопроса 2: чем же обратно звонит система? и как сделать так, что бы обратные вызовы шли со “своих” направлений, т.е перезвон за счет звонящего, а не за счет “крайнего” в списке правил? Сейчас у меня ситуация такая, что за все колл бэки денежку снимают с одного мегафона, несмотря на то, кто и куда перезванивает.
Надеюсь, понятно написал:)
Спасибо!

Спасибо. Все понятно.
ЗЫ. С НАСТУПАЮЩИМИ ПРАЗДНИКАМИ ВАС!

Задали Вы задачку… Хотело уж было реализовать подстановку внешней учётной записи при обратном звонке, но это не будет правильно. Ведь она вообще может быть “только входящие”.
Принял решение. Реализовать возможность указать от имени какого именно устройства будет обратный звонков в настройке “Обратный звонок” правил входящих.
Это поможет Вам? Придётся сделать столько наборов действий сколько пар устройство-внешняя учётная запись. И столько же правил входящих…
Но, мне кажется, это поможет Вам решить задачу…

Внешняя учётная запись, если коротко, то “да” – это ваши учётные записи у “сторонних” для сервиса провайдеров. Т.е. как бы шлюзы в наш сервис.
Чуть более подробно можно прочитать в описании (внизу страницы), например, тут: http://talk37.ru/members/gowa503/voip/accounts/

P.S. Уже можно настраивать соответствия устройств в действиях правил входящих звонков (от имени какого устройства будет исходящий звонок).
И соответственно правила исходящих.
Но полноценно это пока не доделал.. Надеюсь, сегодня успею. Обязательно напишу.

На днях сталкивался уже с этим, помогая разобраться с @rrsharapov… шлюз случайно не oktel?
Дело в том, что для callback весьма важен правильный callerid, который приходит на входящих. Ведь именно на него происходит обратный звонок.
А в истории CallerID такой: guest380[skipped]%2540talk37.ru
И конечно же.. по нему никуда позвонить не получается.

Нужно правильно настроить CallerID на oktel’е. А именно выставить во “from” (если не ошибаюсь). Нужно добиться чтобы при звонке в истории http://talk37.ru/members/sale/voip/logs/
был номер 380…. (т.е. без guest и без домена). Это возможно. @rrsharapov смог 🙂

А вот это следующая “ошибка”… Не нужно это исправлять в правилах исходящих или входящих.
Это “внутренние проблемы” конкретно этого шлюза – у него и надо их решать.
Т.е. принцип такой: у сервиса (talk37.ru) есть соглашения: номера телефонов в международном формате <код_страны><код_оператора><номер>. Соответственно ВСЕ входящие откуда бы то ни было должны быть приведены к этому формату. Все исходящие из этого формата в нужный для шлюза. И сделать это нужно в настройках шлюза – это его специфика.

Соответственно смотрим сюда: http://talk37.ru/members/sale/voip/accounts/?do=edit&srv=13493
Тут есть правила аналогичные входящим и исходящим.
Пишем там для входящих: ‘guest%=%’,’/$(/d{1,})\%2540talk37\.ru$/=$1′
Исходящие – пока не знаю

А зачем шлюз прокидывается через задарма? К чему такие длинные маршруты, снижающие качество и надёжность? А заодно избавишься от непонятного guest…

“А зачем шлюз прокидывается через задарма? К чему такие длинные маршруты, снижающие качество и надёжность? А заодно избавишься от непонятного guest…”

Шлюз подключен напрямую к talk37 -> srv_d13493@talk37.ru
Далее звонок переадресовывается на сип задарма (использую ихнюю PBX АТС) и если на сип-телефоне не подниму трубку, то звонок уходит обратно на шлюз и в GSM сеть на мобилку (поэтому в статистике видно пресловутое “guest”)

Это сервера задарма в Германии, а я нахожусь в Украине 🙂
И звонок по не ответу надо направить на мобилку (через шлюз) – оба в Украине.
Учитывая что АТС PBX автоматом поднимает трубку ВСЕГДА (IVR) и затем раскидывает звонки на внутренние номера, поэтому приходится делать такой “кривой” маршрут.
К тому же на АТС заведены номера от других провайдеров напрямую, минуя talk37