Это только у меня не работает ivr?
- В этой теме 3 ответа, 2 участника, последнее обновление 9 лет, 2 месяца назад сделано
.
-
Сообщения
-
При попытке тонового донабора просто кладет трубку. Раньше та же конфигурация работала прекрасно, потом некоторое время не пользовался, сегодня попробовал и вот. Сбрасывается как в режиме callback так и при прямом звонке. Причем если подождать когда она по времени сама перейдет в disa, то там тоновый набор работает прекрасно, т.е что то с самой менюшкой ivr.
Позвонил на (4932) услышал начало приветствия.. и, не дожидаясь окончания, ввёл нужный номер.
Соединилось успешно.гм.. может быть дело в том, что Вы поставили в начало “проиграть файл”, а после IVR?
можно получить ссылку на набор действий входящих?Да в том то и дело что раньше то у меня все работало, и я ничего на менял. Первый набор у меня называется callback второй набор когда мне звонят Обработка входящих. Сам 100 раз настраивал, не понимаю что там может быть не так. Сейчас временно использую для callback просто обратный вызов с донабором где ввожу укороченные номера по правилам вкладки быстрый набор. Все работает.
- Для ответа в этой теме необходимо авторизоваться.