Это только у меня не работает ivr?

 

Сервисы Общения Форумы Телефония Это только у меня не работает ivr?

Просмотр 4 сообщений - с 1 по 4 (из 4 всего)
  • Автор
    Сообщения
  • #9531
    TurambarBarmator
    Участник

    При попытке тонового донабора просто кладет трубку. Раньше та же конфигурация работала прекрасно, потом некоторое время не пользовался, сегодня попробовал и вот. Сбрасывается как в режиме callback так и при прямом звонке. Причем если подождать когда она по времени сама перейдет в disa, то там тоновый набор работает прекрасно, т.е что то с самой менюшкой ivr.

    #9532
    Demon
    Участник

    Позвонил на (4932) услышал начало приветствия.. и, не дожидаясь окончания, ввёл нужный номер.
    Соединилось успешно.

    гм.. может быть дело в том, что Вы поставили в начало “проиграть файл”, а после IVR?
    можно получить ссылку на набор действий входящих?

    #9533
    TurambarBarmator
    Участник

    Да в том то и дело что раньше то у меня все работало, и я ничего на менял. Первый набор у меня называется callback второй набор когда мне звонят Обработка входящих. Сам 100 раз настраивал, не понимаю что там может быть не так. Сейчас временно использую для callback просто обратный вызов с донабором где ввожу укороченные номера по правилам вкладки быстрый набор. Все работает.

    #9534
    Demon
    Участник

    Большое спасибо что написали об этом. Я исправил ошибку.
    Извиняюсь что так долго не мог этим заняться

Просмотр 4 сообщений - с 1 по 4 (из 4 всего)
  • Для ответа в этой теме необходимо авторизоваться.