CallBack с мобильного не работает!

 

Сервисы Общения Форумы Телефония CallBack с мобильного не работает!

В этой теме 4 ответа, 2 участника, последнее обновление  Igor 2 года/лет, 10 мес. назад.

Просмотр 5 сообщений - с 1 по 5 (из 5 всего)
  • Автор
    Сообщения
  • #10228

    Igor
    Участник

    Здравствуйте!
    Номер мобильного в кабинете подтвержден,
    callback через USSD-запрос на мегафоновский +79203726472 работает,
    а при звонке на него идет отбой, и в ответ тишина…
    Что может быть?

    #10232

    Demon
    Участник

    Доброго дня.
    А что Вы ожидаете при звонке на этот номер?
    Если Вы звоните с подтверждённого номера, то сервис определяет что “это Вы” и перенаправляет на Ваши правила обработки входящих звонков.
    Там указано (по умолчанию, Вы не меняли) что звонить на устройство. А оно у Вас, вероятно, отключено…

    Если Вы ожидаете чтобы при звонке на этот номер был CallBack, то нужно настроить правила входящих.
    Я добавил Вам одно правило и подправил набор действий (добавил обратный вызов перед донабором). Теперь это будет работать.

    #10239

    Igor
    Участник

    Да,хотел после звонка с подтвержденного мобильника получать Callback и иметь возможность донабора.
    Увидел добавленное Вами правило, но ситуация абсолютно не изменилась:
    callback через USSD-запрос на мегафоновский +79203726472 работает,
    а при звонке на него идет отбой, и в ответ тишина…

    #10240

    Demon
    Участник

    Да, мультифон самостоятельно изменило роутинг на этом номере 🙁
    я вернул его в нужное состояние.
    Спасибо что сообщили.

    #10243

    Igor
    Участник

    Спасибо за помощь.

Просмотр 5 сообщений - с 1 по 5 (из 5 всего)

Для ответа в этой теме необходимо авторизоваться.