Апр 132014
 

Продолжаю выполнять пункты плана, составленного по пожеланиям пользователей сервиса.

Сегодня я рад сообщить о расширении возможностей настройки оповещений о проблемах с регистрацией учётных записей. А именно:

  • можно мониторить состояние не только внешних учётных записей, но и устройств. Теперь Вы можете быть оповещены когда домашняя трубка отключилась от сервиса из-за проблем с интернетом. И когда она вновь вернулась онлайн.
  • можно настроить для отдельных записей индивидуальный email для оповещения.
  • можно настроить для отельных записей более короткую или более долгую задержку перед оповещением о проблеме/восстановлении.

Ну и в завершении должен сообщить, что для этих настроек была выделена отдельная страница. Надеюсь, стало удобнее.

Как всегда готов ответить на Ваши вопросы, советы в комментариях.

P.S. Пользуясь случаем и “служебным положением” прошу проголосовать за меня на премии “Блогер года. Ивановская область” в разделе “Микроблог”. Мой экаунт в твиттере: @dmitry_serov. Кстати, буду рад видеть Вас у меня в читателях 🙂

Спасибо.

  8 комментариев в “Новые возможности Телефонии: более гибкое управление оповещением”

  1.  

    Богатство функционала сервиса, радует изо дня в день всё больше и больше. Сам недавно задумывался о проблеме, что порой мой домашний sip-фон может решить, что ему пора бы зависнуть. Ну а я узнаю об этом в тот самый момент когда мне нужно срочно позвонить. Respect

    Проголосовал. Подписался.

  2.  

    Немного по-тестировал..
    .
    “Настройки оповещений для устройств” – установил конкретный e-mail (не “общая настройка”) и задержку 5 минут.
    Отключил телефон от сети на 20 минут, уведомления об отключении не пришло.
    Пришло только уведомление о включении с задержкой примерно в 5 минут.

    “Настройки оповещений для внешних учётных записей” – установил конкретный e-mail (не “общая настройка”) и задержку 5 минут.
    Также выключил внешнее устройство (шлюз) на 20 минут. Уведомлений не было совсем 🙁

  3.  

    Как Вы уже заметили, оповещения Всё же приходят.
    Просто после изменений реальные статусы не были синхронизованы и по требовалось один-два раза сменить их состояние для синхронизации.
    Вечером попробую синхронизировать те, которые ещё не успели

  4.  

    Подскажите пожалуйста:
    как задержка на оповещение о проблемах с регистрацией учётных записей влияет на время, при котором сервис пытается восстановить регистрацию (до принудительного отключения сервисом учетной записи) ?

  5.  

    Никак не влияет. Это разные алгоритмы.
    На отключение влияет только то, была ли успешная регистрация до возникновения проблем или нет.
    Пример:
    1. вы изменили учётную запись.. что-то там изменили (пароль, например). И в течении пяти минут никак не удаётся авторизоваться. Видимо, пароль-то неправильный… И что бы сторонний сервис не отключил весь talk37.ru по его IP… сервис отключает Вашу учётную запись и сообщает об этом.
    2. внешняя учётная запись была успешно зарегистрирована/авторизована. Вы ничего не меняли и тут что-то случилось – в регистрации отказано. Скорей всего какие-то проблемы в стороннем сервисе. И тогда talk37.ru честно ждёт сутки чтобы восстановилось. И если уж нет… то отключает.

    Задержка – это всего лишь время прежде чем Вам сообщить о проблемах. А то мало ли бывает… вдруг за 5 минут связь с сервисом восстановится. Тогда зачем Вас попусту беспокоить…

  6.  

    Цитата: “И тогда talk37.ru честно ждёт сутки чтобы восстановилось. И если уж нет… то отключает.”

    Вот пришло письмо:
    Сообщаем Вам, что ввиду проблем с регистрацией внешней учётной записи ‘srv_d13493 (srv_d13493@talk37.ru)’ сервиса Телефонии, которые начались 24.04.2014 15:52:07, в настоящий момент она была деактивирована.

    Реально на шлюзе (srv_d13493@talk37.ru) пропал интернет (ремонт у провайдера) и примерно через 30 минут сервис деактивировал учетку.
    Вот жду как появиться интернет, чтобы убедится что сервис АВТОМАТИЧЕСКИ активирует учетку. 🙂
    Хотя есть сильные сомнения в этом, т.к. сервис перестал пытаться восстановить учетку…

  7.  

    Действительно. Она была отключена (и сейчас отключена). Придётся её вновь включить 🙁
    Похоже, что я нашёл место ошибки (не обрабатывается именно шаблоны talk37.ru). Поправлю позже вечером, т.к. в спешке (убегаю) могу ошибиться.
    Спасибо что сообщили!

  8.  

    Поправил. Если повторится – обязательно сигнализируйте!

 Оставить комментарий

Вы можете использовать эти HTML теги и атрибуты: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <s> <strike> <strong>

(обязательно)

(обязательно)