На сколько я понимаю, для этого нужно:
1. Привязать номер телефона к сервису.
2. Создать правило для входящего вызова, для необходимой линии. Настроить правило донабора.
3. Позвонить с привязанного телефона на публичную линию.
4. Ввести необходимый номер и нажать кнопку #.
Думаю, что вкратце как то так.